Termini e condizioni

Descrizione del servizio
Albania Holidays è il proprietario e il gestore dei sistemi di prenotazione online: www.albania-holidays.com, www.albania-hotel.com e www.tirana-hotel.com, www.balkan-hotel.com. Albania Holidays è una società di viaggio albanese registrata, che offre una vasta gamma di turismo e servizi connessi. Attraverso i nostri siti sopra menzionati operiamo come intermedio tra gli hotel e gli utenti, con il scopo di fornire ai nostri visitatori la possibilità di cercare e prenotare on-line la sistemazione alberghiera.Il nostro servizio si basa sulle informazioni  fornite dagli alberghi. Facciamo del nostro meglio per garantire che tutte le informazioni fornite su questo sito siano accurate. Da ora in poi i termini "Albania Holidays ", "Siti web" e "noi"  sono utilizzati per individuare insieme Albania sh.pk Holidays (Ltd), www.albania-holidays.com, www.albania-hotel.com, www.tirana-hotel.com, e www.balkan-hotel.com, mentre le frasi "ospite (visitatore) "o "Cliente" si riferiscono a entità collettive usando questi siti web per portare a termine una prenotazione di un albergo o un altro servizio di prenotazione.

Informazioni per l’albergo, I Giudizi e le richieste dei clienti
L'albergo è responsabile  per garantire che le informazioni dell'albergo (descrizione, foto etc) inclusi nei siti web), www.albania-holidays.com, www.albania-hotel.com e www.tirana-hotel.com, www.balkan-hotel.com siano corrette e aggiornate in ogni momento. Ritrovarci solo con una parte dei albergi  (stimati) apprezati ufficiali siamo stati costretti a includere nel nostro sito web  anche  alberghi non apprezzati. La qualifica è stata decisa da parte dei proprietari o di gestiori  di questi albergi consultando anche con con. Abbiamo  inspezionato (valutato) fisicamente ognuno degli albergi e le conclusioni sono state importanti per gli albergatori per influenzarli a dare a loro proprietà  un voto obiettivo. Tuttavia  la qualifica online dovrebbe essere considerata solo un regolamento  per aiutarvi a fare una scelta più consapevole. Come misura doppia, abbiamo inserito anche valutazioni dei clienti per incoraggiare i viaggiatori di aiutare a vicenda e di essere piu neutrali possibile sui giudizi di  un albergo. Albania Holidays non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi richiesta avanzata da terzi  che riguarda eventuali informazioni errati  per gli albergi / o descrizioni  / o foto o qualsiasi altre richieste per i servizi forniti dall albergo tra cui si vede una differenza tra la valutazione attuale e la valutazione on-line di un albergo. Né possiamo accettare alcuna responsabilità per la sezione rating della clientela e le osservazioni che vi figurano.
Neppure accettiamo tutta la responsabilità del reparto di valutazione dagli ospiti e dei commenti che compaiono là.
Denunce presentate dai clienti che riguardono le condizioni e ai servizi offerti dall'albergo sono da negozziare  direttamente con l’albergo senza l’intervento di Albania Holidays.

Prenotazione o l’acordo per il servizio online
Effettuando una prenotazione attraverso il  nostri siti web viene creato un contratto diretto tra il furnitore del servizio (hotel, noleggio auto, ecc) e il cliente (il "contratto online  di servizio "). Albania Holidays  agisce semplicemente come un mezzo che rende possibile la prenotazione e il pagamento del Deposito.
Il Cliente dovra accettare il fornitore come parte contrattuale, pagare il saldo dovuto in hotel, e di accettare la prenotazione on-line in conformità con le Informazioni contenuti  sui siti web al momento della prenotazione.

Le forme di pagamento, Tasse
Non cè nessun costo aggiuntivo per i pagamenti online in ogni dei nostri siti web. Il prezzo che vedede è il prezzo da pagare.
La somma addebitata  sarà una parte del prezzo totale della prenotazione dei servizi riservati, da ora in poi si chiama "Deposito". La differenza tra la somma totale meno il deposito pagatto al momento della prenotazione, da ora in poi si chiama  “Saldo” dovra essere  pagarto direttamente al fornitore del servizio. Il Cliente accetta che la sua / il suo credito / carta verrà addebitato Skrill (Moneybooker Ltd) per conto di Albania Holidays. Informazioni più dettagliate che riguardano i termini di pagamento sarano dati quando il cliente sara trasferito al sito web della Moneybook per procedere con il pagamento. In alcuni casi specifici da determinarsi da Albania Holidays, il cliente sarà tenuto al pagamento anticipato o garanzia della prenotazione in modo alternativo. Se il cliente non è in grado o non vuole fare questo, ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio di prenotazione.

Termini ( Politice ) di cancellazione, richieste e rimborsi
Il Cliente può annullare o modificare la prenotazione prepagata o altri servizi, ma questo puo risultare nelle modifiche di cancellazione o  di prenotazione fissate dal fornitore dei servizi. Inoltre, se il Cliente non si presenta,  si annulla o  si modifica la propria prenotazione entro il termini di cancellazione stabiliti dal fornitore di hotel o di servizio.Lui  pagera per le notti in albergo e tariffe fissate per altri servizi. In questi casi il resto della prenotazione sarà annullata automaticamente e se la sanzione applicata è inferiore all'importo totale versato dal cliente, la differenza restante verrà rimborsato da Albania Holidays.  Il cliente dovrà effettuare una nuova prenotazione e pagamento se lui vuole comunque arrivare in albergo in tutte le date rimanenti o  di alternativa.
La prenotazione per la notte seguente non è valida senza il accordo  priore con l'Albania Holidays.
La politica di cancellazione svale anche per l'interruzione precoce dei servizi riservati. Per le eccezioni a questa regola dobbiamo avere una comunicazione scritta in forma di lettera, e-mail o un messaggio SMS dal fornitore di albergo o di servizi, che conferma l'accettazione della interruzione dei servizi dal cliente senza  pagare una penale.
E  la  responsabilità del Cliente di controllare  sui siti web e accettare la politica di cancellazione del fornitore di albergo  o di un servizio che prenota.
Qualsiasi richiesta di indennizzo e le compensazioni saranno rigorosamente a base di questa politica.
Per le visite, incontri o altri servizi forniti da Albania Holiday  esclusi le prenotazioni online per gli albergi e auto, si appplica la seguente politica di cancellazione:
a. Se la prenotazione viene cancellata / modificata 30 giorni o più prima della data di arrivo, sarà dato un rimborso totale, meno del 5% per le spese di transazione della carta di credito. Se il rimborso sara con bonifico bancario il cliente sarà responsabile per le spese di bonifico bancario.

b. Se la prenotazione viene cancellata / modificata 30 a 21 giorni prima della data di arrivo,  si applica una penale del 30% della somma totale pagata.
c. Se la prenotazione viene cancellata / modificata 21-7 giorni prima della data di arrivo, si applica una penale del 50% della somma totale pagata.
d. Se la prenotazione viene cancellata / modificata meno di 7 giorni prima della data di arrivo non verrà applicato nesun rimborso.
e. In caso di non aparire o interrompere in modo precoce i servizi, si applica una regola strita di non-rimborso.


Politica di rimborso
La politica di rimborso si applica si gli annulamenti di questi servizi:
Se il cliente dimostra che la cancellazione o la partenza in anticipo e stata fata in tempo e secondo la politica di cancellazione dell’ albergo, noi vi rimborseremo il Deposito pagato all’Albania Holidays.
Per tutte le altre forme di pagamento, saranno si apliceranno le tase della banca oppure della transazione.
Le cancellazioni fatti almeno 24 ore di anticipo per i servizi forniti direttamente da Albania Holidays (ad esempio, trasferimenti, escursioni FIT, ecc) , tramite quelli forniti dai fornitori (per esempio gli alberghi, prenotazioni di noleggio auto, ecc) saranno rimborsati senza alcuna penalita.

Mezzo di pagamento (unita monetaria) & cambio valuta (borsa)
I prezzi visualizzati nei siti web includono tutte le tasse locali applicabili e sono in Euro. Tuttavia attraverso i nostri partner Moneybookers Ltd noi offriamo la possibilità di pagare in varie valute di vostra scelta. Il tasso di cambio dell'euro nella tua valuta preferita è determinato da Moneybookers Ltd.

Il rifiuto “Limitazione di responsabilità”
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Per di più, Albania Holidays riserva espressamente il diritto di correggere tutti gli errori del prezzo nel nostro Web sito e/o nelle prenotazioni in corso fatte sotto un prezzo sbagliato. In questo caso, offriremo al cliente l'opportunità di mantenere la sua prenotazione in corso al prezzo corretto o, alla sua scelta annulleremo la sua prenotazione senza penalità.

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